隐私声明 信息使用与你的权利

你在站内做的事不同，留下的信息也不一样。为了让你一眼看清，下面按使用场景分成三类。每一类都对应一个具体动作：登录、看板、订阅或缓读。

• 账号与订阅信息。注册、登录、开启提醒时填写的内容，用来在三端识别同一个人。你订阅的主客场提醒最多 6 个项目，这些选择会跟着账号走，换设备登录后不用重新设置。
• 设备与访问信息。设备型号、系统版本、访问时段，以及你打开过哪些栏目。它们帮助我们判断某个页面在手机上是否加载偏慢、某个栏目需不需要调整排版，也用于识别异常流量。
• 内容偏好与阅读记录。你常看的大项、赛季与赛事级别，收藏过的战报与集锦。这些记录决定数据面板默认把哪几项对比放在靠前的位置，比如主客场胜率与净胜分。

账号与订阅 · 设备与访问 · 偏好与记录

收集到的信息只服务于你在赛场内容上的体验，具体落在四个环节。

• 内容排序。你近期关注的项目与赛季会参与推荐排序，让新发布的战报和集锦出现在更容易看到的位置，减少翻找。
• 提醒推送。订阅的项目开赛前推送提醒，赛果生成后把比分与关键数据送到设备。推送的开关和时段都由你在个人中心决定。
• 收藏同步。你在手机上加进收藏的一场比赛，回到电脑打开时已经在列表里。三端同步在两小时内完成，阅读进度一并保留。
• 服务优化。我们看的是整体访问路径，比如哪些栏目被频繁打开、哪些指标需要提到面板前面。中央数据面板上跑动距离、投射效率等指标的排列顺序，就是这样做出的调整。

排序 · 推送 · 同步 · 优化

除了账号里的信息，你的浏览器和设备上也会存一些内容。它们的作用偏向“记住你刚才在做什么”。

• Cookie。维持登录状态，记住你在归档索引里挑过的赛季、项目、主客场与赛事级别组合，让你再次进入时不用从零开始筛。
• 本地存储。保存最近的浏览轨迹与栏目偏好，返回列表时能快速续读上一篇。
• 离线缓读。移动端可以把最近 20 篇战报及对应集锦缓存在设备上，地铁或航班途中打开依旧能读。这部分内容只存在你的设备里，在设置中清空缓存即会移除。
• 如何清除。浏览器与手机系统的设置里都能随时清掉 Cookie 与本地数据。清除之后需要重新登录，离线内容要重新缓存一次。

Cookie · 本地缓存 · 离线缓读

我们与 26 家地方体育媒体和赛事数据机构保持内容合作，也使用服务器托管与推送通道这类服务供应商。下面说明这些往来与你的信息是什么关系。

• 内容合作方。双方交换的是公开赛事的战报转载授权与赛程数据。你的账号资料与阅读偏好留在 196体育站内，合作媒体拿到的是内容与授权，不是你这个人。
• 服务供应商。服务器托管、消息推送等环节由外部供应商承担，他们按约定范围处理必要的技术信息，接触范围限于把这项服务跑起来所需的部分。
• 依法配合。法律法规有明确要求时，我们按程序提供相应配合，并在允许的范围内告知你。
• 超出上述用途时。如果某天需要把信息用于这里没写到的地方，我们会先征求你的同意，再动手。

内容合作 · 服务供应商 · 依法配合

不同信息留的时间不一样，处理它们的人也不一样。以下是你需要知道的几种情况。

• 账号信息。在账号存续期间保留。提交注销后进入删除流程，订阅提醒与收藏记录同步失效。
• 访问日志。按周期轮转，保留一段时间用于故障排查与异常访问分析，过期后自动清理。
• 阅读与偏好。你可以随时在个人中心清除，清除后内容排序会回到默认状态。
• 谁能看到。站点设内容、数据、产品与支持四个小组，共 64 人，各自按职责范围获得对应权限；涉及用户信息的操作会留下记录。
• 传输与存放。登录、同步与推送过程采用加密传输，数据存放在受控的服务器环境中。

账号期 · 日志轮转 · 权限分级

关于自己的信息，你随时可以做下面这些事，不需要说明理由。

• 查询。了解账号下保存了哪些资料、订阅了哪几个项目、收藏了哪些比赛。
• 更正。修改订阅项目、联系方式与偏好设置，改完立即生效。
• 删除与撤回。清除阅读记录、关闭推送提醒、注销整个账号，都可以在个人中心发起。

如果页面上的入口没能解决你的问题，把诉求发到客服邮箱 contact@196sports-arena.com.cn，写清你想处理的事项即可，工作日内回复，一般不超过 24 小时。电话 400-3472-8233 在工作日上午 9:00 至下午 18:00 提供人工服务。更多渠道与地址见联系我们。

查询 · 更正 · 删除 · 撤回同意

站内的赛事数据、战报与回看集锦适合各年龄段的体育爱好者阅读，但涉及账号与订阅的部分，希望监护人一起把关。

• 未满 14 周岁的用户，建议在监护人指导下使用，账号开通、订阅提醒与收藏同步由监护人确认。
• 监护人可以通过客服邮箱提出查询或删除申请，说明需要处理的账号与内容，我们按流程办理。
• 如果推送频率影响到学习与休息，监护人和用户都可以在设备通知设置里调整，或者在个人中心关闭对应项目的提醒。

站点的服务范围会随版本迭代调整，当前运行版本为 3.0。这份声明也随之修订，涉及你权利范围的改动，会在页面上以明显的方式提示，让你在继续使用前看得到。

与转载、内容来源和使用规范相关的说明，写在使用说明里；查找历史赛季归档、了解旧版回看集锦的操作，可以到问答中心按步骤对照。

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